Business Etikette

Mit Stil zu mehr Erfolg. Knigge Seminar bei Eisberg.

In der Geschäftswelt wird in vielfältigen Situationen vorbildliches Benehmen von Ihnen erwartet. Für viele wirkt die sogenannte Business- Etikette wie ein undurchdringlicher Dschungel: Wie verhalte ich mich beim ersten Gespräch mit der Frau des Chefs? Sind Hände in den Hosentaschen erlaubt oder tabu? Was tun, wenn beim Essen im Nobelrestaurant die Serviette vom Schoß rutscht? ...?

All diese Regeln lernt man an der Uni und in den ersten Berufsjahren gar nicht oder nur unzureichend. Doch sind gerade sie oft ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg! Klar im Vorteil ist deshalb, wer die feinen Regeln des gesellschaftlichen Stils und Auftretens kennt und beherrscht.

Sicheres und elegantes Auftreten in Gesellschaft kann trainiert werden! In diesem Knigge Seminar frischen Sie Ihre Umgangsformen auf und erhalten viele aktuelle und wertvolle Tipps zu Ihrem äußeren Erscheinungsbild, geschliffener Kommunikationskultur und zum korrekten Verhalten bei typischen und außergewöhnlichen Geschäftssituationen.

Zielgruppe
Kerninhalte
Trainer

Das Knigge-Seminar Business Etikette richtet sich an Fach- & Führungskräfte sowie Vertriebsmitarbeiter mit Kundenkontakt, die durch Takt und Stil ihre Persönlichkeit abrunden und erfolgreicher auftreten wollen.

Grüßen und Begrüßen: Vorstellen und bekannt machen, Reihenfolgen, Hierarchien etc.

Die korrekte Anrede: Akademische Titel, Adel & Empfindlichkeiten
Komponenten des äußeren Erscheinungsbildes
- Kleidung & Accessoires
- Frisur/ Make-up
- Körperhaltung
- Körpersprache, Mimik, Gestik
- Stimme, Tonalität & Sprachlicher Ausdruck
Anlassbezogene Dresscodes - ungeschriebene Gesetze
Typgerechte Kleidungsstile - die nonverbale Botschaft
Restaurantbesuch - Betreten, Bestellen, moderne Tischsitten & -gespräche, diskrete Budgetsteuerung & stilvoller Abgang
Smalltalk - souveräner Ein- & Ausstieg
Die Kunst des Zuhörens und der richtigen Fragen

Jo B. Nolte