Der Ton macht die Musik: Führung von gewerblichen Mitarbeitern
Im gewerblichen Arbeitsalltag muss Kommunikation oft schnell, direkt und eindeutig sein. Gleichzeitig entscheidet nicht nur was Du sagst, sondern auch wie Du es sagst. Ein unklarer oder unnötig harter Ton kann Widerstand erzeugen, während zu viel Zurückhaltung Verbindlichkeit vermissen lässt.
Gerade Führungskräfte stehen deshalb vor der Aufgabe, klare Erwartungen zu formulieren, Grenzen zu setzen und auch unangenehme Themen anzusprechen – ohne Respekt und Zusammenarbeit aus dem Blick zu verlieren.
In diesem Seminar trainierst Du, Deine Kommunikation bewusster zu steuern. Du lernst, Anweisungen verständlich zu formulieren, Feedback klar zu geben, schwierige Gespräche souverän zu führen und auch bei Druck einen professionellen Ton zu halten.
Preis auf Anfrage
Dieses Seminar kann auf eure spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse angepasst werden.
- Bedarfsorientierte Anpassungen möglich
- Vor Ort oder Live-Online für mehrere Mitarbeiter:innen
- Zeit und Reisekosten sparen
Unser Ansatz
Praxisnutzen im Detail
Klar und verständlich kommunizieren
Du lernst, Erwartungen, Arbeitsaufträge und Entscheidungen so zu formulieren, dass sie eindeutig und nachvollziehbar sind. Das reduziert Missverständnisse und schafft Verbindlichkeit im Team.
Respektvoll bleiben, ohne an Klarheit zu verlieren
Direkte Kommunikation muss nicht verletzend sein. Du trainierst, auch Kritik, Grenzen und unangenehme Themen klar anzusprechen, ohne unnötig zu eskalieren oder Deine Führungsposition abzuschwächen.
Feedback und schwierige Gespräche sicher führen
Ob Leistung, Verhalten oder Zusammenarbeit: Du entwickelst mehr Sicherheit für Gespräche, in denen klare Rückmeldung notwendig ist. Dabei lernst Du, bei der Sache zu bleiben und konkrete nächste Schritte zu vereinbaren.
Vertrauen und Verbindlichkeit im Team stärken
Ein verlässlicher Kommunikationsstil schafft Orientierung. Du reflektierst Deine eigene Wirkung und lernst, wie Klarheit, Respekt und konsequentes Verhalten dazu beitragen, Zusammenarbeit und Eigenverantwortung zu stärken.
Gemeinsam starke Teams formen für nachhaltigen Erfolg
Respektvolle Führungskultur
Nach dem Seminar kannst Du …
- Arbeitsaufträge und Erwartungen klarer formulieren.
- Deinen Kommunikationsstil bewusster an Situation und Gesprächspartner anpassen.
- Kritik und unangenehme Themen respektvoll und direkt ansprechen.
- Feedbackgespräche strukturierter und verbindlicher führen.
- Missverständnisse und unnötige Eskalationen frühzeitig reduzieren.
- auch unter Zeit- und Leistungsdruck professionell kommunizieren.
- Grenzen klar setzen, ohne unnötig hart aufzutreten.
- durch verlässliche Kommunikation Vertrauen und Eigenverantwortung im Team stärken.
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Häufig gestellte Fragen
Welche Vorbereitung ist für das Seminar nötig?
Eine besondere Vorbereitung brauchst Du nicht. Hilfreich ist es, wenn Du typische Gesprächssituationen aus Deinem Führungsalltag beobachtest und konkrete Beispiele oder Fragen mitbringst.
Ist das Seminar auch für neue Führungskräfte geeignet?
Ja. Gerade zu Beginn einer Führungsrolle ist es hilfreich, den eigenen Kommunikationsstil bewusst zu entwickeln und typische Situationen wie Anweisungen, Feedback oder Grenzsetzung frühzeitig zu trainieren.
Kann ich konkrete Situationen aus meinem Arbeitsalltag einbringen?
Ja. Eigene Fälle sind ausdrücklich willkommen. In der kleinen Gruppe können konkrete Gesprächssituationen reflektiert und passende Formulierungen oder Vorgehensweisen entwickelt werden.
Geht es in dem Seminar nur um einen freundlicheren Umgangston?
Nein. Respektvolle Führung bedeutet nicht, Konflikte oder klare Ansagen zu vermeiden. Im Mittelpunkt steht eine Kommunikation, die gleichzeitig eindeutig, professionell und respektvoll ist.
Kundenstimmen
Blicke ich auf meine Seminartage zurück, so profitiere ich noch heute von den gewonnenen Erkenntnissen. Frank Kittel und sein Team schaffen es in unnachahmlicher Weise, in lebhaften Gesprächen zur Selbstreflexion anzuregen und durch Rollenspiele sehr praxisnahe Situationen herbeizuführen. Die vermittelten Methoden sind ausgewählt und wiederkehrend. Ich freue mich bereits auf mein nächstes Seminar mit Eisberg!
Christoph Kloster, Technischer Planer bei der Daimler AG, Düsseldorf
Es war das erste Mal, dass unsere gewerblichen Führungskräfte an einem Seminar teilgenommen haben und sie waren absolut begeistert. Herr Albrecht hat es geschafft, unsere Führungskräfte sofort abzuholen und alles nah am Job zu vermitteln. Die Kollegen konnten schon direkt im Anschluss an das Seminar ihr erlerntes Wissen im Umgang mit ihren Mitarbeitern praktisch anwenden. Das Seminar war ein voller Erfolg und eine große Bereicherung für unsere gewerblichen Führungskräfte.
Janine Fazelly, Personalleiterin bei N+F
Vertrauensbildung in Führungsteams“ – In diesem Workshop im März 2020 setzte Frau Jo B. Nolte in der Führungskräftequalifizierung des Internen Service Berlin. Fast ohne eine einzige schriftliche Unterlage hat Frau Nolte alle meine Führungskräfte und mich in Bann geschlagen. Sie schloss erfahrene wie junge Führungskräfte durch ihre praxisnahen Übungen sehr schnell für eine offene Kommunikation untereinander jenseits des alltäglichen Berufslebens auf.
Peter Lutz, Agentur für Arbeit, Berlin
Viele Teilnehmer kamen im Anschluss auf mich zu und berichteten begeistert von den neuen Herangehensweisen, die sie im Seminar erlernt hatten.
Der Trainer hat es geschafft, dass die Teilnehmer in aktiven und fruchtbaren Diskussionen untereinander neue Denkansätze erarbeiteten und ihre eigenen Handlungsweisen selbstreflektierend hinterfragten.
Yusuf Topal, Teamleiter Personalmanagement, CONDOK GmbH, Kiel
In unserem Workshop ging es um das große Thema „Professionelle Kommunikation“, die in einer Unternehmensberatung unabdingbar ist. Doch wer eine gelungene und zielführende externe Kommunikation führen möchte, muss auch in der internen gut aufgestellt sein; diese beiden Ebenen wurden durch Michael Schneider bestens aufgegriffen und vermittelt.
Die agile Gestaltung des Workshops nach eigenen Belangen hat es dem Team erlaubt, individuelle Situationen zu analysieren und auf den realen Arbeitsalltag anzuweden. Das Team freut sich auf die Umsetzung und ist zuversichtlich, dass sich einiges des Gelernten sehr gut anbringen lässt. Vielen Dank für die beiden großartigen Tage mit Eisberg Seminare.
Josefine Schneider, HR-Director & Executive Assistant, Basecump Consulting
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Michaela Eich
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